福克联轴器官网数字化升级 打造一站式重载传动服务平台

2026 年 1 月，Falk 福克联轴器官方平台完成数字化升级，依托 Regal Rexnord 集团数字生态，打造集产品查询、选型计算、技术文档、案例参考、在线服务、正品验证于一体的一站式重载传动服务门户，为全球客户提供更便捷、高效、专业的数字化体验。

升级后官网界面简洁清晰，分为产品中心、行业方案、技术支持、服务网络、新闻中心五大板块。产品中心完整收录 Steelflex 蛇簧、Lifelign 鼓形齿、Wrapflex 弹性、Thomas 膜片、Omega 弹性等全系列联轴器，提供详细参数、尺寸图、3D 模型、选型指南、认证证书，支持按扭矩、转速、工况、行业多维度筛选，快速定位合适型号。

核心功能升级：

1. 在线选型计算器：输入功率、转速、工况系数、安装条件，自动推荐最优型号与配置，生成选型报告；

2. 技术资源库：整合上千份手册、图纸、白皮书、安装视频，支持一键下载与在线预览；

3. 行业解决方案：覆盖钢铁、矿山、电力、石化、船舶、港口等行业，提供典型配置与成功案例；

4. 在线服务通道：支持技术咨询、故障报修、备件订购、现场服务预约，快速响应客户需求；

5. 授权经销商查询：实时展示全球正规代理商，保障正品采购，避免假冒伪劣产品。

官网同步上线移动端适配版，手机、平板可便捷访问，随时随地查询信息、提交需求。针对中国客户，提供全中文界面与本土化内容，收录大量国内项目案例，更贴合本地使用习惯。

福克官网升级旨在打通信息壁垒、提升服务效率、强化用户体验。过去客户选型需邮件咨询、等待资料，现在几分钟内可完成自主选型与资料下载；售后问题可在线提交，快速分配就近工程师处理，响应时间从几天缩短至几小时。

在数字化转型背景下，福克官网不仅是品牌展示窗口，更是服务中枢与数据枢纽。未来将接入 AR 远程指导、预测性维护接口、数字孪生仿真等功能，实现从 “产品销售” 向 “全生命周期数字化服务” 转型。

福克相关负责人表示，官网升级是集团 “以客户为中心” 理念的体现，将持续优化功能与内容，助力客户高效选型、可靠运行、降低成本。通过数字化赋能，福克将进一步巩固全球重载传动领导地位，为客户创造更大价值。