近日,Regal Rexnord集团宣布,其旗下莱克斯诺(Rexnord)联轴器官方网站完成全面迭代升级。此次升级以“数字化赋能传动系统全生命周期管理”为核心,整合智能选型、技术资源、服务对接等多重功能,构建“全球化架构+本土化适配”的数字化服务生态,为全球工业客户提供一站式联轴器相关服务,成为工业传动领域官网建设的标杆典范。
莱克斯诺(Rexnord)作为拥有130余年历史的全球工业传动巨头,2021年与雷勃电气合并为Regal Rexnord集团后,业务覆盖六大洲80多个制造、销售与服务基地,核心产品涵盖联轴器、齿轮箱、轴承等,其中联轴器系列凭借全品类、高精度、高可靠性,广泛应用于冶金、电力、石化、食品加工等多行业。此次官网升级,是集团响应工业4.0转型,满足客户数字化、高效化服务需求的重要举措。
产品展示板块是官网核心亮点,采用“品类+行业+参数”三维检索模式,按联轴器、齿轮传动等核心品类清晰分类,支持用户按应用行业、扭矩范围、安装方式等多维度精准筛选。针对联轴器产品,用户可快速定位Falk齿式、Omega弹性等系列,查看28种尺寸的Lifelign鼓形齿联轴器(最大扭矩达8185763 Nm)等关键参数,直接下载CAD图纸、3D模型与产品认证报告,每个产品页面配套典型应用案例,帮助用户直观匹配工况需求。
智能选型系统是官网数字化能力的核心体现,被誉为“用户的在线工程师”。集成的“Select & Configure”选型工具,支持用户输入轴径、扭矩、转速、工况环境等核心参数,基于内置海量工况数据库与适配算法,自动推荐最优联轴器型号,生成完整技术方案、BOM清单与报价参考,将传统选型周期从1-3天缩短至30分钟内,大幅提升效率与准确性。该系统还支持联轴器、齿轮箱与电机联动选型,解决多部件匹配不当的痛点,提供一体化传动解决方案。
技术资源库的完善为用户全生命周期管理提供有力支撑,涵盖产品手册、安装指南、故障诊断指南、技术白皮书等丰富资源,支持按产品类型、行业、文档格式精准检索。针对联轴器易损件,平台特别提供“联轴器再认证流程”“快速更换指南”等实战内容,例如Falk Steelflex蛇簧联轴器的弹簧磨损检测、原位更换教程,帮助用户减少非计划停机成本。官网还定期更新《工业联轴器的数字化监测与预测性维护》等白皮书,提供前瞻性行业洞察。
服务与支持体系实现“线上咨询-线下响应”闭环,提供“查找经销商”“在线技术咨询”“零件订购”“故障诊断”四大入口。中国用户可快速定位核心工业区域的授权服务商,获取24小时技术响应;通过“零件与套件目录”,输入旧型号即可查询替代零件,适配Falk等经典系列备件需求。官网还接入集团Perceptiv™与DiRXN®数字平台,支持用户上传联轴器运行数据,实现实时监测、故障预警与预测性维护,助力用户从被动维修向主动预防转型。
本土化适配是中国区官网的重要特色,优化了产品目录本土化分类、技术文档中文适配与服务网络区域覆盖,同步更新国内展会、技术研讨会等信息,加强与本土企业、科研院所的合作。依托集团全球供应链,官网可快速查询国内库存与交货周期,支持定制化产品需求提交,保障关键设备及时交付。
业内人士表示,莱克斯诺(Rexnord)联轴器官网的升级,通过数字化手段降低选型成本、提升服务效率、保障合规安全,成为客户设计、采购、运维全流程的“一站式工作台”。未来,官网将持续迭代,整合更多智能服务,为全球工业客户提供更高效、专业的支持,助力制造业高质量发展。
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